“Akış varsa
verim vardır. Tıkanıklık varsa israf vardır.”
Yalın
düşüncenin temel taşlarından biri olan akış, sadece üretim hatlarında
değil, ofislerde, hizmetlerde ve karar mekanizmalarında da büyük rol oynar.
Akmayan işler yavaşlar, gecikir, israf
üretir.
İş Akış Yönetimi Eğitimi, süreçlerinizi görünür hale getirmenizi,
darboğazları analiz etmenizi ve sürekli akışı sağlamak için doğru yapıyı
kurmanızı sağlar.
Eğitimin
Amacı
Katılımcılara iş süreçlerinin adım adım tanımlanması,
analiz edilmesi ve yönetilmesi becerisi kazandırmak,
Kurumsal süreçlerin görselleştirilmesini (akış şeması,
süreç haritası vb.) öğreterek süreç farkındalığı oluşturmak,
İş akışlarındaki darboğazları, tekrarları ve israf
unsurlarını tespit etmeyi sağlamak,
Standartlaştırılmış, izlenebilir ve ölçülebilir süreç
yapıları kurma yaklaşımını kazandırmak,
Departmanlar arası süreç etkileşimlerinin doğru
kurgulanmasına katkı sağlamak,
Süreç yönetimini sürekli iyileştirme, dijitalleşme ve
kalite yönetimiyle entegre hâle getirmek,
İş akış yazılımları ve BPM (Business Process
Management) yaklaşımlarıyla temel tanışıklık sağlamak,
Eğitim
İçeriği
1️- İş
Akışı ve Akış Yönetimi Nedir?
İş
akışı tanımı ve önemi,
Akış
ile tıkanıklık arasındaki fark,
Yalın
üretim ve ofis süreçlerinde akış mantığı,
2️-
Süreç Haritalama Teknikleri
SIPOC
analizi,
VSM
(Değer Akış Haritalama),
Swimlane
diyagramları,
Rol
bazlı süreç akışları çizimi,
3️-
Tıkanıklıkların Analizi
Bekleme, onay
süreçleri, tekrar işleme gibi israflar,
FIFO ve LIFO
akış sistemleri,
İş yükü
dengesizlikleri,
4️- Görsel
İş Akışı Yönetimi
Kanban panoları,
Dijital görev
akış platformları (Trello, Jira, Asana vb.),
Takım içinde
akışı görünür kılmak,
Görsel KPI
kullanımı,
5️- İş Akışında İyileştirme Fırsatları
Standart iş
akışı oluşturma,
Görev transfer
noktalarının sadeleştirilmesi,
Dijitalleştirme
ile otomasyon önerileri,
“Çekme sistemi”
mantığı ile iş akışı kurgulamak,
6️-
Uygulamalı Çalışma
Katılımcıların
kendi süreçlerinden örnek seçerek iş akışı çizmesi,
Tıkanıklık
noktalarının tespiti ve öneri geliştirme,
Takım sunumları
ile fikir alışverişi,
Kimler
Katılmalı?
KYS
sorumluları,
Proje
yöneticileri,
Orta
ve üst düzey yöneticileri,
Üretim
ve operasyon yöneticileri,
Süreç
sahipleri,
Kaizen
ekip üyeleri,
Katılımcı
Kazanımları
✔
Süreçleri baştan sona görmeyi ve analiz etmeyi öğrenir
✔
Tıkanıklık ve israfları sistematik şekilde tanımlar
✔
İşlerin daha hızlı, düzenli ve hatasız akmasını sağlar
✔
Takım içi iş birliğini ve iş paylaşımını netleştirir
✔
Dijital süreç yönetimine geçiş için güçlü bir temel oluşturur
Eğitim
Detayları
Süre: 3 Saat,
Yöntem: Online,
Belgelendirme: Katılım Sertifikası,
Eğitmen: Yalın akış, süreç mühendisliği ve
dijital iş yönetimi konusunda uzman kadro.
“Akışı göremeyen, süreci yönetemez.”
Şimdi sürecinize yukarıdan bakma zamanı!
*KURUMLAR İÇİN EĞİTİM TALEPLERİNİZDE TEKLİF İSTEYİNİZ.
